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Post by universal123 on Apr 3, 2024 1:31:33 GMT -5
社交媒体策略中有一些要素不容低估,营销 KPI 就是其中之一。 KPI 可以用来衡量您的成就、您想要采取的方向以及哪些统计数据正在为您的业务提供帮助。 由于需要分析大量的营销绩效指标,可能很难找到值得针对您的特定案例进行分析的指标。您最初认为的 KPI 也可能不再有效。今天,我们将指导您从头到脚了解营销 KPI,以便您能够像专业人士一样选择它们。 什么是营销关键绩效指标? 营销中的关键绩效指标是每个营销人员都应该使用和遵循的指标,但并非每个营销人员从第一天起就能正确识别它们。 营销指标 - 难以识别? 营销 KPI 是用于跟踪、评估和优化社交媒体策略执行情况的营销绩效指标。根据特定活动的目标,可能会设置各种营销绩效指标。活动 KPI 引导沟通实现业务目标,并帮助随时进行调整或识别社交媒体管理中的潜在瓶颈。 如何选择关键绩效指标 在营销中选择正确的关键绩效指标集并不是最简单的任务。在做出明智的营销 KPI 选择时,以下是值得考虑的因素。 营销 KPI - 确定您的第一个 KPI 选择与您的业务目标相关的 KPI 您的企业肯定有一些业务目标:提高转化率、促进销售和提高 法国手机号码清单 品牌知名度,仅举几个例子。营销 KPI 可以帮助您将这些目标转化为可衡量的指标和数字来跟踪。选择可以支持您实现业务目标且与您想要实现的目标相距不远的营销活动 KPI。 如果你的目标是销售额增加50%,那么你的营销KPI应该主要包括流量、CPC和CPS。如果您推出新产品并希望提高品牌认知度,那么您可能希望在目标群体中争取显着的影响力(特别是,如果您不经营网站或电子商务商店,因此推动外部流量并不重要给你)。 找到一些基准 在设置新的营销 KPI 时,您不需要从头开始。查看您当前和过去的活动或沟通计划并分析其结果。 假设您的最后 10 个帖子在目标群体中产生了 4% 的参与率。不伟大,也不可怕。 设置 5% 参与率的营销 KPI 可能会鼓励您检查哪些帖子是您的闪亮明星,以及哪种文案产生了最愉快的反应。 KPI 设置后不会永远保持不变,需要随时进行调整。不过,少承诺多兑现总比反之亦然要好。 确保您的营销 KPI 是可衡量的 营销 KPI 需要明智且可衡量。如果您想通过社交媒体增加销售额,请设置流量增长百分比、所需的每次点击费用或销售额。简单的“销售增长”并不是 KPI。 将 KPI 与营销活动类型相匹配 您的营销 KPI 需要与您的业务目标相匹配,您的营销活动也应该与您的 KPI 相匹配。因此,如果营销活动的目的是带来额外流量,您应该从 Facebook 广告管理器等所有可用目标中选择“流量”。虽然“参与度”或“覆盖面”仍可能为您带来一些流量,但结果可能不准确或易于分析。 使用的营销 KPI 示例 正如我们已经提到的,您确实可以使用许多不同的营销绩效指标。
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